Постепенно перед каждым руководителем встает вопрос о необходимости качественного обслуживания компьютеров, оргтехники, телефонии и многого другого. Первое, что приходит в голову, это нанять для компьютерного обслуживания штатного специалиста. Компьютерные услуги сейчас предлагают многие, но как найти мастера на все руки? Ведь чаще всего подобные специалисты имеют узкую специализацию, как то: программное обеспечение, компьютерные сети, настройка Wi-Fi, настройка серверов или техническое обслуживание компьютеров. Да и как можно быть уверенным в профессионализме такого сотрудника, если сам с трудом представляешь, чем он, собственно говоря, занимается?
Мы предлагаем Вам выход — абонентское обслуживание компьютеров и всех элементов IT структуры.
Кроме того сейчас встает актуальный вопрос по экономии денежных средств, многие уменьшают свои расходы путем сокращений сотрудников и переходу к аутсорсингу. Аутсорсинг выходит намного экономичнее, плюс нет необходимости перечислять зарплатные налоги за штатного программиста.

В ходе компьютерного обслуживания Вы получите:

Целый спектр разнообразных компьютерных услуг в сфере администрирования, профилактики, аварийной поддержки и автоматизации.
Качественное и своевременное обслуживание компьютеров, серверов, программного обеспечения и оргтехники.
Ежедневная консультационная поддержка по компьютерному обслуживанию.
Слежение за работоспособностью системы целым штатом специалистов.
Поставку оборудования по рыночным ценам с дальнейшей установкой и вводом в эксплуатацию.
Также, в ходе компьютерного обслуживания наша компания предлагает Вам произвести обследование компьютеров на наличие нелицензионных программ. Мы профессионально занимается легализацией программного обеспечения. Наши расценки самые выгодные в городе, стоимость программ ниже розничных, доставка в офис бесплатная.

Что входит в абонентское обслуживание:

1. Установка и настройка оборудования.
Оформление заказа, рекомендации по выбору оборудования, доставка заказанного оборудования, установка, подключение и настройка. Поставка оборудования по рыночным ценам с дальнейшей установкой и вводом в эксплуатацию.
2. Модернизация и профилактика оборудования.
Модернизация устаревшего аппаратного оборудования (компьютеров, принтеров, серверов), а также сетевого оборудования. Профилактика аппаратного оборудования (компьютеров, принтеров, серверов, чистка системного блока).
3. Ремонт и восстановление компьютерной техники.
Восстановление утраченных данных на жестких дисках. Ремонт комплектующих, периферийных устройств.
4. Установка программного обеспечения на компьютерах Заказчика.
Рекомендации по приобретению нового программного обеспечения, приобретение нового программного обеспечения, установка, настройка. Настройка специализированного программного обеспечения заказчика осуществляется по отдельным расценкам (исполнитель работает только с лицензионным программным обеспечением).
5. Устранение неполадок и сбоев в работе оборудования и программного обеспечения.
При возникновении критических ситуаций - срочное исправление неполадок и сбоев в работе оборудования и программного обеспечения заказчика (запасные части и расходные материалы приобретаются Исполнителем для Заказчика за дополнительную плату).
6. Обеспечение антивирусной безопасности в локальной сети.
Установка, настройка и своевременное обновление лицензионных антивирусных программ (программное обеспечение приобретаются Исполнителем для Заказчика за дополнительную плату).
7. Обеспечение работоспособности локальной сети и сети интернет.
Установка и настройка оборудования и программного обеспечения, необходимого для функционирования локальной сети, создание новых рабочих мест. Рекомендации по подбору провайдера, устранение проблем с отправкой и получением электронной почты.
8. Консультация с техническим специалистом по телефону.
Консультации с техническим специалистом по телефону, самостоятельное устранение неисправности под руководством специалиста.
9. Удаленная поддержка пользователей.
Оперативное решение компьютерных проблем посредством удаленного доступа.

Более подробно описано в "Коммерческом предложении"